[ 고기듬뿍 국물두루치기 사당점 ] 회수약속된 배달음식 미회수(20일 경과)
페이지 정보
- 작성자 : 김민수
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-03-21 21:47:31
본문
25년 3월 4일 주문한
두루치기가 포장실수인지 배달실수인지 나는 모르겠고 포장봉투로 음식물이 쏟아져 배달이왔는데 배민측에서 당일 회수하겠다고하고 25년 3월 21일 현재까지 회수를 안하고있음.
어쩔수없이 매장과 배달의민족 양쪽다 소비자고발에 올립니다
두루치기가 포장실수인지 배달실수인지 나는 모르겠고 포장봉투로 음식물이 쏟아져 배달이왔는데 배민측에서 당일 회수하겠다고하고 25년 3월 21일 현재까지 회수를 안하고있음.
어쩔수없이 매장과 배달의민족 양쪽다 소비자고발에 올립니다
첨부파일
- 1742560604663-3.jpg (4.3M) DATE : 2025-03-21 21:47:51
- Screenshot_20250321_213133.jpg (476.0K) DATE : 2025-03-21 21:47:53
- Screenshot_20250321_213140.jpg (632.8K) DATE : 2025-03-21 21:47:56
- Screenshot_20250321_213143.jpg (389.2K) DATE : 2025-03-21 21:47:58
- 이전글식료품 과대광고 25.03.21
- 다음글반품 시 해외발송비 청구 25.03.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.