갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523417 건설 삼성물산

접수

특허청 N
드투씨, 최민채 02:05
1523416 건설 삼성물산

접수

특허청 N
드투씨, 최민채 02:01
1523415 건설 삼성물산

접수

특허청 N
드투씨, 최민채 01:59
1523414 생활가전 경동나비엔 이병덕 01:57
1523413 건설 삼성물산

접수

특허청 N
드투씨, 최민채 01:49
1523412 건설 삼성물산

접수

특허청 N
드투씨, 최민채 01:45
1523411 건설 삼성물산

접수

특허청 N
드투씨, 최민채 01:40
1523410 건설 삼성물산

접수

특허청 N
드투씨, 최민채 01:34
1523409 건설 삼성물산

접수

특허청 N
드투씨, 최민채 01:27
1523408 생활가전 H몰 전종원 01:27
1523407 기타 번개장터 이준구 01:19
1523406 건설 삼성물산

처리중

특허청 N
드투씨, 최민채 01:19
1523405 유통 르베인(Lebane) 이예닮 01:13
1523404 건설 삼성물산

처리중

특허청 N
드투씨, 최민채 01:09
1523403 건설 삼성물산

처리중

특허청 N
드투씨, 최민채 01:04
1523402 건설 삼성물산

처리중

특허청 N
드투씨, 최민채 00:54
1523401 생활용품 마노모스 안경 방수현 00:45
1523400 항공·여행 NOL(야놀자)

처리중

환불 불가 N
이종근 00:29
1523399 기타 강남맛집 김태영 00:28
1523398 항공·여행 엘에스컴퍼니 김민혜 00:12
1523397 기타 지로모토 박종명 2026-06-17
1523396 유통 목동라벨라점 하서윤 2026-06-17
1523395 기타 피아노메이트 심경민 2026-06-17
1523394 생활가전 로보락 및 현대렌탈서비스(로보락 설치 서비스) 허병곤 2026-06-17
1523393 휴대전화 애플 황정희 2026-06-17
1523382 기타 머메이드 지아강사 드랍더다이빙 소속으로 알고 있습니다.

처리중

사기 N
박선영 2026-06-17
1523379 유통 moojijo.com 정은영 2026-06-17
1523378 건설 삼성물산 최민채 2026-06-17
1523377 생활용품 스케쳐스코리아 손영주 2026-06-17
1523376 생활가전 쿠쿠전자

처리중

제품결함 N
노민종 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.