해운대 좌동 화목데파트지점 청소25시 업체를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

안녕하세요<br>
저는 청소 25시(네오비즈) 고발합니다.<br>
 사이트 : http://www.청소25시.kr<br>
주소 : 부산시 해운대구 좌동 1314 화목데파트 b동 126호<br>
연락처 : 051) 701 - 0113  대표전화 : 011-9312-0046<br>
대표자명 : 김**<br>
6월 10일 청소업체에 연락을 해서 청소를 맡기게 되었습니다.<br>
처음에 8만원으로 부르시더니.. 제가 안에 리모델링이 다 되어있어서..청소 할게 별로 없다고 <br>
저희가 해도 되는데.. 사정이 있어 청소업체를 부른다고 자세히 말씀을 드리니..<br>
그러니 "아가씨 얼마로 생각을 하느냐고 묻길래"<br>
저는 6만원으로 했으면 좋겠다고 했습니다.<br>
그래서 좋게 6만원으로 합의를 보고, 6월 11일 화요일 오전 : 10시부터 청소하러 오셨습니다.<br>
아주머니 1분 오셨고, 청소를 하고 계시길래..<br>
잘좀 부탁드린다고 음료수까지 사다주었습니다.<br>
중간에 볼일이 있어.. 다시 갔을 시, 아주머니께서는 베란다를 청소하시면서... 물이 안내려가니..<br>
뭐 힘드니.. 이런식으로 말씀을 하시길래.. <br>
제가 돈을 드리면서 만원을 더 드리면서 잘 좀 부탁드린다고 했습니다.<br>
사실 제가 더러우면 이해를 하겠지만, 정말로 리모델링을 해서 정말 깨끗했습니다.<br>
집안에 들어가면 새 가구 냄새 밖에 안났고, 먼지가 조금 쌓여있었습니다.<br>
청소아주머니를 믿고, 갔는데...<br>
제가 4일후 다시 방문했을시, 정말로 깜짝 놀랬습니다.<br>
새가구 냄새밖에 안나던 곳이, 화장실에는 날파리와 찌린내..그리고 창문틀에 거미줄..<br>
방바닥에는 발자국 및 창문틈새 먼지...<br>
그걸 보는 순간 너무 화가 나서 제가 청소하시는 아주머니께 전화를 했습니다.<br>
청소를 하신게 맞냐고.. 잘 부탁드린다고 그렇게까지 말씀드렸는데..<br>
새집을 어떻게 이렇게 하고 가시냐고.. 직접오셔서 보시라고...<br>
그러니 아주머니께서 하시는 말씀이..<br>
지금 "밥먹고 있으니 내가 나중에 전화건다고.."<br>
지금 저는 속상해 있는데.. 이런태도는 아니지 않습니까?<br>
그래서 제가 너무 화가나서 사장님 바꿔달라고 하니.. "사장님도 식사중이시라고.."<br>
 바로 전화준다고 끊더라구요<br>
너무 황당해서 전화를 기다리고 있는데..<br>
바로 아파트로 오신다고 하더라구요..<br>
아주머니 2분을 데리고 오시더니.. 어디가 문제냐고 저보고 물어놓고..<br>
제가 말할려고 하는데.. 중요한것은 듣지도 않고,, 자기 할말만 하고.. 약품도 사용하지 않고.. 걸레로만<br>
닦으시는데.. 제가 얼마나 황당하던지..<br>
처음에 좋게 할려고 했는데..<br>
제가 청소부분을 말씀드리니, 핑계만 대시면서.. 청소닦는 거 밖에 없는데.. 힘들다는 둥..<br>
그래서 제가 그래서 제가 음료수도 사드리면서, 돈까지 1만원 더 얻어드리면서, 잘 부탁드린다고 말씀까지<br>
드렸는데..<br>
화장실 들어갈때랑 나올때 맘이 틀리다고..<br>
깨끗하게 해줄것 처럼 하시더니.. 엉망으로 하고..<br>
차라리 어머니랑 와서 청소하는게 낫겠다고 말을 하니..<br>
아주머니께서 하시는 말씀이 "다음부터는 어머니랑 청소해라면서.." 말씀을 하시는 거예요<br>
너무 황당하지 않습니까?<br>
책자나 홈페이지에서는 청결히 불편없이 깨끗하게 해준다고 광고해놓고..<br>
정작 돈만 받으시고, 청소도 제대로 안해주시고.. 이것은 불법 아닙니까?<br>
허가를 다 받았다고.. 되어있는데.. 청소업체면은 청결이 우선아닙니까?<br>
그러니까 고객들이 청소업체를 부르는 거 아닙니까..더 청결히 꼼꼼히 해주니깐..<br>
아주머니 청소하시는거 보니..<br>
변기안까지 씻는 걸레로 바닥닦고, 그리고 싱크대까지..정말 깜짝 놀랬습니다.<br>
제 친구도 놀라서 아주머니께 한마디 했습니다.<br>
아주머니, 집에서도 이렇게 청소하시냐고, 어떻게 화장실 변기에 청소한것을 싱크대및 바닥에 닦을 수 있냐고그것도 한 걸레로 깨끗하게 소독및 안 빨고..<br>
그러니.. 이상한 냄새와 싱크대는 물때가 고대로 그리고 변기도...<br>
제가 너무 화가 나서 사장님 연락처 가리쳐 달라고 하니, 안가르쳐 주시고, 제말 무시하시고..<br>
정말 너무 황당해서 어떻게 해야될지..<br>
세제도 사용하지않고, 물걸레로만... 청소하시고..<br>
제가 세제 해달라고 하니, 세제필요없다면서,,, 제말 무시하시고, 아주머니 마음대로 하시고,...<br>
이게 무슨 청소업체입니까?<br>
저는 청결에도 문제가 있는거 같고.. 이 청소업체를 꼼꼼히 조사하였으면 좋겠습니다.<br>
그리고, 제가 대표전화로 전화하니, 전화받으면서 청소업체가 아니라고 하더라구요...<br>
어이가 없어서.. 다행이도 그것도 녹음이 되어있구요.<br>
저는 불청결하고, 부도덕한 이 청소 25시 회사를 고발합니다.<br>
꼭! 좀 꼼꼼하게 조사를 부탁드립니다.<br>
회사에서는 제 전화를 피하고, 억울하고 어떻게 해야 될지 몰라서 우선 소비자고발센터에 고발을 합니다.