[ 그린 ] 유자차 사이트 휴대폰 소액결재 사기 신고
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- 작성자 : 김국선
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 13-02-06 10:48:11
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아버지 제사 지방양식을 다운받으려 블로그에 회원 가입했는데 바로 월정액 16,500 결재 되었다고 핸드폰으로 연락이 왔네요..
그 사이트에 들어가서 확인하려고 하였는데 사이트 자체가 들어가지지도 않고 전화를 해도 하루 종일 통화중이고 해서 인터넷 주소 뒷부분을 지우고 메인만 입력하니 유자차 사이트가 들어가 지네요.
그래서 확인 해 보니 매월 자동결재 되는 거였고, 결제대행사는 인포허브로 되어있고 정액제 회원은 회원탈퇴도 되지 않네요.
이와 비슷한 소액결재 사기가 요즘 극성인것 같아 피해 보시는 분들이 없었으면 하는 마음에서 신고합니다.
그 사이트에 들어가서 확인하려고 하였는데 사이트 자체가 들어가지지도 않고 전화를 해도 하루 종일 통화중이고 해서 인터넷 주소 뒷부분을 지우고 메인만 입력하니 유자차 사이트가 들어가 지네요.
그래서 확인 해 보니 매월 자동결재 되는 거였고, 결제대행사는 인포허브로 되어있고 정액제 회원은 회원탈퇴도 되지 않네요.
이와 비슷한 소액결재 사기가 요즘 극성인것 같아 피해 보시는 분들이 없었으면 하는 마음에서 신고합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입을 하셨는데 월정액결제가 이루어져 몹시 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.