[ 브리즈 기저귀 ] 기저귀 이물질 발견
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- 작성자 : 강주
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 13-01-04 17:06:33
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기저귀에서 이물질이 나와서 보관했더니
전화통화로
샘플 20개 정도 보내드릴께요.
하네요...
뭐..이런 경우가 다 있나요?
기저귀 보관중이구요.
신랑이 전화하니깐.
거긴 사장도 없고 상담원도 자기 혼자라네요..
그리곤 바뻐서 나중에 전화 한다고 끊고 몇일째 전화 아직없어요.
너무 한거 아닌가요?
애기 엉덩이에 이물질에 찔렸으면 어쨋을까 아찔합니다.
마음 같아서는 보도라도 내고 싶은데.
그쪽에서 뭐,,하기스도 이물질 나오는데요.
이렇게 나오니 뭐라고 얘기해야 하나요?
전화통화로
샘플 20개 정도 보내드릴께요.
하네요...
뭐..이런 경우가 다 있나요?
기저귀 보관중이구요.
신랑이 전화하니깐.
거긴 사장도 없고 상담원도 자기 혼자라네요..
그리곤 바뻐서 나중에 전화 한다고 끊고 몇일째 전화 아직없어요.
너무 한거 아닌가요?
애기 엉덩이에 이물질에 찔렸으면 어쨋을까 아찔합니다.
마음 같아서는 보도라도 내고 싶은데.
그쪽에서 뭐,,하기스도 이물질 나오는데요.
이렇게 나오니 뭐라고 얘기해야 하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일아기기저귀에서 위험한 이물질이 발견되어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 의약외품(생리대, 치약, 살충제, 살균제, 붕대, 화장지등)과 관련 하여서는 다음과 같습니다. 이물혼입, 함량,크기부적합, 변질,부패, 유효기간경과, 용량부족, 품질,성능,기능불량시 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 용기불량으로 인한 피해사고 치료비, 경비 및 일실소득 배상 이며 부작용발생할경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상입니다. 규정에 의거하여(유통기간 경과 등) 사업자에게 교환이나 환급을 요구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.