[ 에어부산 ] 항공권 예매시 영문명 오타
페이지 정보
- 작성자 : 서민경
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 25-03-15 10:19:30
본문
이번에 모임여행을 위해 항공권 예매하던 중에 스펠링 하나가 잘못 입력이 되어서 변경 요청을 하였으나 규정이라며 변경을 거부하는 사례입니다
http://www.civicnews.com/news/articleView.html?idxno=37025 기사에도 이제는 탑승전 변경이 가능함에도 변경을 거부하고 취소후 재구매에 대한 갑질로 받아들일 수 밖에 없습니다 이에 고발을 하는 바입니다
http://www.civicnews.com/news/articleView.html?idxno=37025 기사에도 이제는 탑승전 변경이 가능함에도 변경을 거부하고 취소후 재구매에 대한 갑질로 받아들일 수 밖에 없습니다 이에 고발을 하는 바입니다
- 이전글환불처리지연 25.03.15
- 다음글ICCU 불량 및 고객 응대 25.03.15
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
항공권 이름 명시가 잘못되어 매우 당황스러우셨겠습니다.
관련규정 : 항공권 발권 시 성명 오표기로 인한 변경 관련한 약관내용을 확인하시기 바라며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.