사과 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 농가살리기 ] 사과

페이지 정보

  • 작성자 : 김찬석
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 25-03-12 16:40:39

본문

농가 고생하시니 좋은 마음으로 사과(부사)8키로를 주문후 받았는데 박스 내용물이 농하고 물러터져 이걸 돈주고 사먹어야 되는지 의문이 듭니다.
전화도 안되고 톡으로도 답변이 부족해 더이상 진척이 되지않아요 
가정용 상품으로 짓눌림 기스 미색 점등으로는 반품이 되지않는다고 기재되어있다는데 이것보단 저는 사과가 복숭아처럼 물컹해서 반품하겠다는데 일방적으로 카톡한통으로 반품이 안된다면 어디서 환불받을수 있습니까

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1384710 항공·여행 에어부산 서민경 2025-03-15
1384709 자동차 현대자동차 염창룡 2025-03-15
1384698 기타 현대설비누수 이승준 2025-03-15
1384691 식음료 동서식품 김선 2025-03-15
1384683 유통 판월드로지틱스(주) 전상우 2025-03-15
1384682 기타 다로pc 이학근 2025-03-15
1384665 유통 11번가 서정선 2025-03-15
1384664 생활가전 일월 김부권 2025-03-15
1384663 식음료 리얼펍 살얼음 맥주 안성공도점 최여주 2025-03-15
1384662 기타 제주

처리중

반품 거절
박승희 2025-03-15
1384661 건설 현대건설 김기수 2025-03-15
1384660 생활가전 네스프레소 버츄오팝 최옥분 2025-03-15
1384659 서비스 교원 김경화 2025-03-15
1384658 통신 KT 박인성 2025-03-15
1384657 생활가전 바디프랜드

처리중

에이에스
이유나 2025-03-15
1384656 식음료 주식회사 블레어 권한용 2025-03-15
1384655 생활용품 SJ차담진 이수현 2025-03-15
1384654 식음료 주식회사 블레어 권한용 2025-03-15
1384627 유통 11번가 박지현 2025-03-15
1384596 생활가전 이메텍

처리중

AS 관련
최경희 2025-03-15
1384584 금융 현대카드 김태용 2025-03-14
1384583 기타 찰스리헤어테크 용이점 송민영 2025-03-14
1384582 기타 (주)아백 문인수 2025-03-14
1384581 생활용품 ARCHE 이미경 2025-03-14
1384580 식음료 서울우유 이완승 2025-03-14
1384579 생활가전 삼성전자 이미림 2025-03-14
1384578 식음료 파리바게뜨 김찬영 2025-03-14
1384577 식음료 파리바게뜨 김찬영 2025-03-14
1384576 통신 와이파이도시락 박소영 2025-03-14
1384575 유통 쿠팡 권도연 2025-03-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.