[ CJ대한통운 ] 번호 차단하고 택배 일부러 안줌
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- 작성자 : 정민정
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 25-03-21 18:46:15
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택배 배송 완료라고 알림이 왔는데 도착한 사진도 없고 택배도 없고 번호도 차단이에요 선물 받은 고가 물건이라 받아서 인증도 해야 하는데 번호 차단하고 택배가 없는게 말이 됩니까 ?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 편안한 하루 되세요.