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[ 파란이사 ] 위험한 이사차량

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  • 작성자 : 양지항
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 25-03-14 11:12:26

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파란이사 업체 5톤차량 문이 찢겨져 날카롭게 나와있었고 지나가다 그부분에 옷이 찟어져 물피를 입었지만 사과도 없고 알아서 하라는 형태입니다.
만약 아이들이 지나가다 얼굴이라도 다쳤다면...상상도하기 싫습니다. 위치가 어린이들 얼굴 높이인데...
아파트 입구에서 안전하게 작업을 해야지 위험하게 작업하고 사람이 다친게 아니고 차량이 이동하다 생긴일이 아니니 우린 잘 못 없다는 배째라 알아서 해라라는 직영점과 본사에서는 우리가 본사는 맞지만 해줄 방법이 없다라는 형태 화가나내요 본사와 직영점 그럼 왜 가맹을 하면서 영업을 할까요 너무 화가납니다.
사과를 하지도 않고 잘못을 인정 안하는 사고방식
누가 이 업체를 믿고 이용할까요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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