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[ 120브로 ] 배송을 안보냅니다 사이트에서

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  • 작성자 : 천윤기
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 25-03-14 15:23:33

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120브로 라는 옷사이트에서 2/17일 바지 주문했습니다
3/5일날까지 안오자 그날 문의를 하였고 금일 배송시작시키겠다고 연락왔습니다.
3/6일 운송장번호를 받았고 현재까지 배송준비중이라고 뜹니다.
3/14일 사이트에선 배송완료 처리를 해버렸고 전화도 카톡상담도 안보는 상태 입니다
이번이 처음이 아니고 수차례입니다. 고객을 기만하고 거짓말만하는 사이트입니다.
악질 사이트입니다 민원처리 꼭 해주세요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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