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[ CU편의점 ] 약품 불법판매

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  • 작성자 : 전성희
  • 조회수 : 115회
  • 작성일 : 26-04-09 16:44:00

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편의점에서 판피린 감기약을 사러갔는데, 알바생으로부터 심한 모욕을 당했습니다.  판피린 감기약은 제가 몸이 안좋아 늘 한개에서 두개정도를 수시로 사왔던 차에 2개를 사더라도 카드를 한번씩 결제하는 방식으로 구매를 해왔습니다. 26년 4월8일 8시10분경 판피린 두개를 구매하려고 하였으나, 알바생(김인서)이 2개를 팔수가 팔수가 없다고 하여, 한번씩 카드결제하면 된다라고 이야기했는데도 저를 범죄자 취급하는 씩으로 이 물건을 팔면 자신이 처벌받는다는 식으로 저에게 모욕감을 주었습니다. 사장님과 통화를 원했으나, 빈정거리면서 "무슨말을 하려구요?"라며 또다시 저를 무시했습니다. 너무나 기분이 나빠서 일단 판피린 한개를 구매하고 집으로 귀가하였으며, 다음날 4월9일 11시경에 다시 그 편의점에 가서 판피린 2개를 아무 제재없이 카드결제를 하였습니다. 자 ..여기서 판피린 2개를 팔면 자신이 처벌받는다면서 모욕을 한 알바생이 맞는걸까요? 아무 재제없이 판피린 2개를 판 알바생이 맞는걸까요? 저를 모욕한 알바생이 맞는다면, 저는 CU편의점을 약품 불법판매로 신고합니다. 그 알바생 말대로 동일인에게 2개를 팔았으니, 처벌해주시길 바랍니다. 저는 단지 저를 모욕한 알바생한테 사과를 받고 싶었을뿐인데, CU점주도, CU고객센터도 저의 모욕감에 대해 해결을 해주질 않습니다. 꼭 해결해주십시오

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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