고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 895회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1386349 생활용품 교복몰 https://m.gyobokmall.co.kr/ 안진숙 2025-03-19
1386348 기타 우리네과수원 황병철 2025-03-19
1386347 식음료 완미족발 오산대역점 김선겸 2025-03-19
1386345 휴대전화 삼성전자 권기욱 2025-03-19
1386342 식음료 닥터블릿 김희 2025-03-19
1386331 기타 나이키 신발을 따라서 판매한 업체 박정호 2025-03-19
1386330 생활가전 일리커피 김민식 2025-03-19
1386326 생활용품 마인드머슬컬렉션

처리중

환불처리
안창훈 2025-03-19
1386325 기타 간판렌탈업체 휴먼스칸 ,비앤에프컨설팅 원지혜 2025-03-19
1386324 생활용품 까르엠가구 송현욱 2025-03-19
1386323 유통 쿠팡 이아린 2025-03-19
1386318 생활가전 코웨이 정현교 2025-03-19
1386312 식음료 홍가리비 유성옥 2025-03-19
1386309 생활가전 청호나이스 김혜진 2025-03-19
1386305 생활가전 (주)뉴모아 한정희 2025-03-19
1386298 항공·여행 트리플 강수연 2025-03-19
1386297 기타 송도 오프블랙 바버샵 장태윤 2025-03-19
1386296 기타 헌티몰 유강민 2025-03-19
1386295 생활용품 메디테라피(MEDITHERAPY) 백소연 2025-03-19
1386294 유통 하이버/데이트 최은솔 2025-03-19
1386288 유통 네이버쇼핑 이은파 2025-03-19
1386287 기타 더라운지 윤현승 2025-03-19
1386286 유통 더맨즈몰 이경훈 2025-03-19
1386283 생활용품 퀵슬립 최영호 2025-03-19
1386279 기타 애프터눈 성형외과 곽유현 2025-03-19
1386274 유통 KT 알파쇼핑 한경민 2025-03-19
1386271 기타 유원트 홍제익 2025-03-19
1386264 식음료 자미당 기업도시점 슬기로운 2025-03-19
1386258 식음료 자미당 안희영 2025-03-19
1386256 생활가전 코웨이 정현교 2025-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.