[ 청호나이스 ] 청호나이스 누수 문제에대한 적절한 보상 회피
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- 작성자 : 주용제
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 16-05-02 17:02:30
본문
4월 30일 3층에서 천정에 물이 떨어진다고 하여
누수진단 업체를 불러 확인을 해보니
정수에서 수도연결하는 이음 부분을 느슨하게
조여 물이 새고 있었습니다.
이에 청호나이스에 누수에 따른 비용발생에
(누수진단비 및 아래층에 도배 비용(향후)) 관한
보상 청구를 하였으나,
청호나이스 업체는 이에 대한 보상은 할수 없다
라고 합니다.
기존 정수기 서비스 제공업체가 파산하여 청호나이스에서는
위탁관리만 한다는 이유였습니다.
허나, 현재 위탁관리하는 청호나이스는 위탁관리한뒤로
저희집을 4번이나 방문하였으나, 누수 및 배관 등에 대하여
형식적인 서비스로 일관하였습니다.
이런 업체를 어떻게 하면 좋을까요?
누수진단 업체를 불러 확인을 해보니
정수에서 수도연결하는 이음 부분을 느슨하게
조여 물이 새고 있었습니다.
이에 청호나이스에 누수에 따른 비용발생에
(누수진단비 및 아래층에 도배 비용(향후)) 관한
보상 청구를 하였으나,
청호나이스 업체는 이에 대한 보상은 할수 없다
라고 합니다.
기존 정수기 서비스 제공업체가 파산하여 청호나이스에서는
위탁관리만 한다는 이유였습니다.
허나, 현재 위탁관리하는 청호나이스는 위탁관리한뒤로
저희집을 4번이나 방문하였으나, 누수 및 배관 등에 대하여
형식적인 서비스로 일관하였습니다.
이런 업체를 어떻게 하면 좋을까요?
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용하시는 정수기의 누수와 관련한 업체의 고객서비스에 많이 불쾌하시겠습니다. 누수로 인한 피해에 대하여 보상을 요구할 수 있습니다. 정수기를 렌탈하여 사용하던
중 정수기의 문제로 인하여 하자가 발생하였다면 사업자에게 정수기 관리책임이 있기에 정수기로 인한 피해에 대하여 보상을 요구할 수 있습니다. 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하시어 권리행사 하시기 바라며 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.