전기난로 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 전기난로

페이지 정보

  • 작성자 : 신미선
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 25-03-20 13:12:50

본문

사용한지 2년 넘었습니다
 사용시 마다 켰다 끄다가 반복하면서 사용 할수밖에 없습니다  시일이지나가면서 더욱 더
2시가량 사용시 플스틱 타는 냄새와 그을림이 너무 심해서 써비스센터에 맡겼는데 개당5만원 이라고 합니다
그럼 다음엔 이런 현상이 없냐는 질문에 또 그런다고 합니다
처음부터 상판은 플라스틱으로 만들연 안도는 것같아요
화재 위험도 있고 매장에서 사용하는데 냄새로 인해 횐불 요청합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당난로 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간이 지난 경우 제품 하자발생 시 유상수리한다 정하고있습니다. 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체 측의 유상수리에 대해 별다른 제재를 가하기에는 어려움이 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1386584 기타 디아나필라테스 김유미 2025-03-19
1386583 건설 (주)지음 전영인 2025-03-19
1386582 기타 쪼이쇼룸 이현아 2025-03-19
1386579 유통 네이버쇼핑 윤혜주 2025-03-19
1386576 생활가전 제스파 최창윤 2025-03-19
1386573 건설 현대건설 김기수 2025-03-19
1386569 유통 NS홈쇼핑 홍현화 2025-03-19
1386567 생활용품 자코모 황인경 2025-03-19
1386566 기타 쪼이쇼룸 이현아 2025-03-19
1386565 항공·여행 여기어때 손영호 2025-03-19
1386564 기타 마이스킨연구소 대전본점

처리중

환불건
최은숙 2025-03-19
1386563 식음료 순천 건봉국밥 손영우 2025-03-19
1386562 기타 문피버 조혜민 2025-03-19
1386561 생활가전 런던하우스 이현재 2025-03-19
1386560 기타 쌍용플래티넘 아파트 주차장 김재미나 2025-03-19
1386559 유통 ioioi-mall 조민서 2025-03-19
1386558 생활용품 발란 이영희 2025-03-19
1386557 생활용품 ioioi-mall 조민서 2025-03-19
1386556 생활가전 현대큐밍정수기 강미 2025-03-19
1386555 기타 전주문구(전북 전주시 완산구 백마산길 25) 김태영 2025-03-19
1386554 유통 GS25시 김세연 2025-03-19
1386553 기타 배달의 민족 김지경 2025-03-19
1386552 생활가전 코모스코리아 장경훈 2025-03-19
1386551 식음료 상호/대표자 : 오렌지씨/김종신 배지수 2025-03-19
1386550 서비스 세븐일레븐 착한택배 여경구 2025-03-19
1386549 서비스 세븐일레븐 착한택배 여경구 2025-03-19
1386548 유통 GS홈쇼핑 김정두 2025-03-19
1386547 유통 알리익스프레스(www.aliexpress.com) 주명기 2025-03-19
1386544 생활용품 교복몰 박은비 2025-03-19
1386543 유통 네이버쇼핑 송용구 2025-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.