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네이버 쇼핑 스마트 스토어 스타일하우스라는 곳에서 에어팟 2 상품을 156000원에 주문하였습니다~! 결제 방식이 계좌 선입금 방식이라 03,14일 22:43분에 입금하였고 14일 금요일이라 주말 이후 21일까지 기다렸습니다~!
평균 배송 기간이 12일까지라해서 기다리려고 했는데 상품주문이 출고 처리됐으니 운송장번호를 확인하라는 안내 메일을 받았습니다~!
운송장번호 조회 결과 보낸 상품이 없다고 나와서 판매점인 스타일 하우스라는 곳에 운송장번호 조회 안되는데 왜 출고됐다는 안내메일을 보냈냐고 문의 했습니다.
담당자 답변은 출고 했으니 1주일만 더기다려달라는 믿음직스럽지 못한 답변만 반복하여 응대했고 출고전이니 환불처리해달라고 하면 계속 출고됐으니 기다려달라는 말만 하고 있습니다. 담당자 응대 미숙과 정신적으로 크다면 큰 156000원 떄문에 너무 스트레스 받습니다...
이런 서비스를 제공하는 쇼핑몰은 문을 닫아야 된다고 생각합니다.
앞으로 저같은 사람이 발생되지 않으려면요~! 강력한 조취 부탁드립니다.
쇼핑몰 게시판 확인해보니 이런 사례가 1~2건이 아닌거 같고 저같이 고발한 사람이 없어서 계속 악의적으로 반복되는거같아요 강력처벌 원하고 합의 절대 없습니다.
대표 사과 받고 싶고 힘들게 사는 서민 청년을 위해 확인좀 부탁드릴게요...