[ 쿠팡 ] 쿠팡에서 환불 교환을 안해줍니다
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- 작성자 : 임소현
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 25-03-11 09:37:12
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쿠팡에서 환불도 안되고 교환은 바로 해주는데 파손 된 물건을 고쳐서 10일만에 고쳐서 준다는데
이게 말인가요 중국산이고 소비자 고발 센터에 고발 신청 합니다
이게 말인가요 중국산이고 소비자 고발 센터에 고발 신청 합니다
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- IMG_3520.png (537.3K) DATE : 2025-03-11 09:37:23
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.