환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,068회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1389024 생활가전 닥터스 수히 2025-03-25
1389023 생활용품 엘칸토 김선아 2025-03-25
1389015 자동차 아우디 김대호 2025-03-25
1389005 식음료 맘스터치 정지운 2025-03-25
1389000 금융 ABL생명 이나원 2025-03-25
1388999 유통 네이버쇼핑 류우영 2025-03-25
1388997 유통 굿웨어몰 김동현 2025-03-25
1388996 유통 네이버쇼핑 윤세나 2025-03-25
1388995 통신 KT 이동일 2025-03-25
1388991 유통 스파이더 이종은 2025-03-25
1388986 식음료 치킨마루소초점 진태현 2025-03-25
1388983 생활용품 여신제이

처리중

미환불
김숙희 2025-03-25
1388978 유통 네이버쇼핑 엄현호 2025-03-25
1388977 통신 부르던대리 고종운 2025-03-25
1388975 기타 고품격 이윤학 2025-03-25
1388973 유통 신세계몰(SSG닷컴) 이성목 2025-03-25
1388971 생활용품 우나드모나코

처리중

택배비
정옥희 2025-03-25
1388969 기타 드림익스프레스 최진수 2025-03-25
1388968 생활용품 에싸 박홍덕 2025-03-25
1388967 기타 한계령오색펜션 정지은 2025-03-25
1388964 기타 위드팜천사약국

처리중

부작용
정유빈 2025-03-25
1388956 기타 인스타그램(율트) 쇼핑몰 박선일 2025-03-25
1388952 생활용품 여신제이 이효빈 2025-03-25
1388951 식음료 보물섬남해한우식육식당 임요한 2025-03-25
1388947 통신 LGU+ 최명순 2025-03-25
1388946 생활가전 쿠쿠전자 안주현 2025-03-25
1388945 유통 월화미트 김은혁 2025-03-25
1388942 기타 484-43-10129 나노코팅 마스터 평택안성점 손혜선 2025-03-25
1388938 기타 주박사 다이어트 이미영 2025-03-25
1388937 서비스 CJ대한통운 양태훈 2025-03-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.