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[ Sk스토아 ] 네이버쇼핑화면과 실제내용이 다릅니다

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  • 작성자 : 장미
  • 조회수 : 12회
  • 작성일 : 25-03-24 11:51:01

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네이버쇼핑 첫화면에도 떡 1kg×2로 되어있고
그 다음 화면도 동일하게 2개라고 되어있는데 주문해서 받아보니 1개만 왔습니다 그래서 sk스토아ㅡ판매자ㅡ와 지마켓에 연락했더니 본인들은 잘못한게 없다는 식입니다
이는 첫화면.두번째화면에서는 개수를 부풀 려 거짓으로 적어놓고 실제마지막화면만 1개로 적어서 소비자를 기만한 것이라 생각됩니다
원래대로 2개를 보내주시던지 환불을 요청드린다했지만 둘다 자기잘못이 아니라고 합니다 도와주세요ㅜㅜ

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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