[ 대창모터스 ] 히터 스위치깨짐 부품조달어려움
페이지 정보
- 작성자 : 오흥일
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 25-03-11 17:15:26
본문
차량번호 97버 1635 최초등록일 2024년 03월 14일 차량사용중 몇일전 히터 온도를 1단 올리고자 스위치를 돌릴는 과정에서 스위치 핀이부러짐 스위치만 있으면 끼워서 사용할수 있기에 대창모터스에 스위치보내달라고 요구 했으나 그렇게는 안되고 통체로 바꾸어야 한다기에 스위치 하나 보내주면 될것을 통채로 바꾸면 비용도 많이들고 정비공장에도 가야하니 스위치요구를 재차 하였으나 안된다고 하기에 그러면 a/s 를 요구 하니까 알아보고 연락주겠다고 했는데 연락도 없고 전화하면 전화 받지도 않고 해서 도움을 요청합니다 대창모터스 전화;043 535 6336
- 이전글4개월이되도록 물건도 못받고 환불처리도안되네요 25.03.11
- 다음글중고 명품 가방 25.03.11
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.