ㅠ스마트폰뗴문에요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] ㅠ스마트폰뗴문에요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 지슬기
  • 조회수 : 1,139회
  • 작성일 : 11-12-02 09:25:12

본문

안녕하새요, 저는18사 여고생입니다,
ㅠㅠ정말억울해서 씁니다.
제핸드폰이 6월달에살어요~
스마트폰을 폰ㅁ이름이 스마트볼이라는 폰을요
7개월안에 3~4번정도 고장이났어요~
이번해또고장이났는데 ㅠㅠ  KT노원점있는 폰고치는데 에서 폰고쳐주지도 않고 폰을돌려보냈어요
전화가왔는데 엄마폰으로 직원이 전화로 이랫어요 부속품이우리나라에 없다고하더라구요 그러면서
폰을돌려보냈어요. 폰을바까주던가그래야되지않나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰이 하자가 발생하여 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 단, OS업그레이드 횟수는 수리횟수에 포함되지 않습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502186 생활용품 무신사 이주은 2026-04-14
1502182 기타 청소하는남자 최원철 2026-04-14
1502181 식음료 푸드올로지

처리중

과대광고
정윤정 2026-04-14
1502179 생활가전 다이슨 한광진 2026-04-14
1502180 생활용품 고즈넉 김은화 2026-04-14
1502178 기타 하이퀼리티잉크터너 이상철 2026-04-14
1502177 기타 오쿠

처리중

오쿠행포
박정기 2026-04-14
1502176 건설 강석원(대연동 스카이캐슬 건물주) 안근우 2026-04-14
1502174 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502173 유통 신세계몰(SSG닷컴) 박유진 2026-04-14
1502172 기타 세탁특공대 김세진 2026-04-14
1502170 생활가전 미닉스 윤혜리 2026-04-14
1502169 기타 칼로 CALO 신건식 2026-04-14
1502168 기타 주)지금그룹, 기프트M포인트 김주용 2026-04-14
1502166 생활용품 쿡셀 이경아 2026-04-14
1502164 생활용품 Well247 김미주 2026-04-14
1502156 생활용품 씨드비 물염색약

처리중

두피 발진
남임순 2026-04-14
1502073 기타 이쁘다헤어 이효경 2026-04-14
1502069 유통 M.MALL 현대카드포인트몰 김용선 2026-04-14
1502068 유통 덕구연합톡톡 김영애 2026-04-14
1502067 생활용품 네이버페이 비빈펫스토어 김진아 2026-04-14
1502066 기타 모드온 유한회사 박진택 2026-04-14
1502065 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502064 생활가전 LG전자세탁기 이용배 2026-04-13
1502063 생활용품 난닝구 정연경 2026-04-13
1502062 휴대전화 KT통신 송병하 2026-04-13
1502061 서비스 스마일게이트 / 로드나인 박성일 2026-04-13
1502060 유통 에스디엘에이치

처리중

제품 환불
백은희 2026-04-13
1502059 자동차 스피드메이트 목포터미널점 신경훈 2026-04-13
1502058 유통 데쌍트코리아주식회사 임일상 2026-04-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.