[ 자두쇼핑 ] 30600원샤츠 반품배송비 60000원이라네요
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- 작성자 : 김학수
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 25-04-04 20:57:06
본문
안녕하세요.
네이버스토어를 통해서 카드결재하여
자두쇼핑에서 남자용 티셔츠를 구입했습니다.
현물도착후 사진과 너무 맞지 않고 핏이 안맞고 질감이 별로라서 반품요청을 했습니다.
톡톡으로 상담하면서 해외(중국)물품이라
해외업체와 상의후 연락한다해놓고 연락이
없어서 다음날에 재요청을 했는데 회신은 없이 주문정보에 단순변심,반송배송비60000이라고 기재만되어 있네요.
확인차 전화해도 전활안받아 메세지 녹음도 보내었는데 아무런 연락이 없습니다.
개인적인 추정으로 단순변심했어니 반송배송비를 궁입비의 2배로 책정하면 그냥 포기하겠지하는 나쁜 심보인것같아요.
적당한수준의 반품비(5000원내외)로 반품배송비 지불하면 전액환불이 되도록 해주어서
상식적인 인터넷 거래가 되도록 도와주세요.
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현물도착후 사진과 너무 맞지 않고 핏이 안맞고 질감이 별로라서 반품요청을 했습니다.
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없어서 다음날에 재요청을 했는데 회신은 없이 주문정보에 단순변심,반송배송비60000이라고 기재만되어 있네요.
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첨부파일
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해외구매대행사이트에서 구매한 제품의 취소(반품)시 인터넷상에 배송료 등에 대해 고지가 되어 있다면 사업자의 반송(교환비요)비용 요구가 부당하다고 보기는 어려움이 있습니다. 다만, 부당하게 산정되었다면, 조정을 요구할 수는 있을 것입니다. 참고로, 과도한 배송비 부담 피해를 예방하기 위해서는, 국내전자상거래가 아닌 해외전자상거래 또는 해외구매대행사이트를 통한 제품구매는 가급적 신중하게 결정하는 것이 바람직합니다. 건강한 하루 되세요.