[ 삼성전자 ] 선입금 후 설치날짜 안지키고, as 미조치되고있음.
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- 작성자 : 원지희
- 조회수 : 325회
- 작성일 : 25-03-21 10:01:32
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에어컨 업체랑 연락도 안닿고, 저같은 피해를 입지 않길 바라면서 당근에 이 글을 올리며, 문제시 바로 삭제조치하겠습니다.
요즘 경기 진짜 안좋은데, 책임질 가족들도 있고 하다보니 대출 받아서 가게를 하나 더 오픈하게 되었습니다.
인테리어업체도 계속 저희 도와주셨던 분들과 정말 금액 잘 해주셔서 잘 마쳤고, 기구 기물도 너무 가격이 올라서 겨우겨우 예산에 맞춰사고 없는 형편에 마무리하던중
냉난방기도 달아야했기에 믿을만한 법인업체를 선택 후 기계 비용도 선불로 요청하셔서 입금을 맞췄습니다.
근데 냉난방기 입금 후 설치 날짜를 받는날이 오지않았고, 다음날 다음날로 미루더니 그날도 결국 오지않으셨고, 점점 연락을 피하기 시작하더라구요.
가게 평수에 대비해서 두대를 달아야했기에 6백이 넘는 금액을 먼저 입금했고, 오픈날짜가 점점 다가올수록 너무 마음이 급해졌습니다.
그럼에도 계속 연락을 피하셔서 친구한테 부탁을 하여 친구 핸드폰으로 겨우 연락이 되었고, 오픈 2일전이 마무리를 해주시더군요.
그 이후에 실외기설치를 잘못해주신건지, 물이 자꾸 셋고 그 이후 as조치를 받아야하기에 연락을 취했지만, 또 그 업체는 시일을 미루더니 또 잠수를 탔어요~
친구 폰, 저희 가족들 폰번호 다 전화를 돌렸고, 처음에는 받는듯 하다가 결국 모든 핸드폰전화를 받지 않더라구요.
그래서 저희는 다른곳에 수리를 받았고, 현재 수리비청구를 했으며 입금을 기다리고 있습니다.
정말 어려운 상황에 어렵게 시작했는데, 이런 업체를 만나게 되어서 심적으로도 금전적으로도 손해가 너무 큽니다.
이 제 글을 보시는 분들은 제발 저 같은 피해를 입지않기를 바라며, 그 업체의 대해 신상을 밝힐순 없지만
“” 연삼로의 위치한 제주 삼x 시스템에어컨 “” 업체이며 법인회사라서 믿었는데 정말 정말 조심하시길 바랍니다.
이 글이 불편했다면 죄송합니다. 저희가 한달 가까이 정말 너무 고통스러웠고, 힘들어서 저같은 피해를 입지 않기 위한 바램입니다.
요즘 경기 진짜 안좋은데, 책임질 가족들도 있고 하다보니 대출 받아서 가게를 하나 더 오픈하게 되었습니다.
인테리어업체도 계속 저희 도와주셨던 분들과 정말 금액 잘 해주셔서 잘 마쳤고, 기구 기물도 너무 가격이 올라서 겨우겨우 예산에 맞춰사고 없는 형편에 마무리하던중
냉난방기도 달아야했기에 믿을만한 법인업체를 선택 후 기계 비용도 선불로 요청하셔서 입금을 맞췄습니다.
근데 냉난방기 입금 후 설치 날짜를 받는날이 오지않았고, 다음날 다음날로 미루더니 그날도 결국 오지않으셨고, 점점 연락을 피하기 시작하더라구요.
가게 평수에 대비해서 두대를 달아야했기에 6백이 넘는 금액을 먼저 입금했고, 오픈날짜가 점점 다가올수록 너무 마음이 급해졌습니다.
그럼에도 계속 연락을 피하셔서 친구한테 부탁을 하여 친구 핸드폰으로 겨우 연락이 되었고, 오픈 2일전이 마무리를 해주시더군요.
그 이후에 실외기설치를 잘못해주신건지, 물이 자꾸 셋고 그 이후 as조치를 받아야하기에 연락을 취했지만, 또 그 업체는 시일을 미루더니 또 잠수를 탔어요~
친구 폰, 저희 가족들 폰번호 다 전화를 돌렸고, 처음에는 받는듯 하다가 결국 모든 핸드폰전화를 받지 않더라구요.
그래서 저희는 다른곳에 수리를 받았고, 현재 수리비청구를 했으며 입금을 기다리고 있습니다.
정말 어려운 상황에 어렵게 시작했는데, 이런 업체를 만나게 되어서 심적으로도 금전적으로도 손해가 너무 큽니다.
이 제 글을 보시는 분들은 제발 저 같은 피해를 입지않기를 바라며, 그 업체의 대해 신상을 밝힐순 없지만
“” 연삼로의 위치한 제주 삼x 시스템에어컨 “” 업체이며 법인회사라서 믿었는데 정말 정말 조심하시길 바랍니다.
이 글이 불편했다면 죄송합니다. 저희가 한달 가까이 정말 너무 고통스러웠고, 힘들어서 저같은 피해를 입지 않기 위한 바램입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.