구래동(링코노래타운) 화장실 , 주차등록관련 , 직원업무태만 > 소비자 상담 게시판

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[ 링코노래타운(구래점) ] 구래동(링코노래타운) 화장실 , 주차등록관련 , 직원업무태만

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  • 작성자 : 지재선
  • 조회수 : 31회
  • 작성일 : 25-04-04 10:42:35

본문

1. (링코노래타운=링코)
2025.03.15 19시경 맥스타워 주차(일행들은 그전주차)
2.
다른가게 접선 후 대략 20분 후 입장
3.
화장실이 너무 더럽다고 여성일행들 밖에 화장실 이용!!!
4.
시간 마무리 후 주차4시간(시간등록)대리 호출
5.
해산하는중 먼저온 일행 1.000원 나옴
6.
대리기사랑 출차 후 12.000원 나옴. -> 바로 일행 전화 확인후 통화내용(녹음) 10분 기다린 후 가게 입장(다시주차) >>>(20분정도얘기후)>>> 대리비 선납 > 다시입장!!! >>> (링코에선)아무것도 조치해놓은게 없음 >>>1시간정도를 링코에서 얘기후 주차비,대리비를 자기들과 관련이없다고함>>>관리소에 문의하니 링코에서 등록을 안해준것같다고함>>> 경찰부르고 민원넣어보라고하심 >>>그리고 또 대리부름 >>> 일행이 먼저들어왔는데 천원나왔는데 내꺼 등록안해준걸 자기들 잘못이없다고함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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