판매자측 횡포!갑질!A/S기간도 지키지않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이앤지코리아 ] 판매자측 횡포!갑질!A/S기간도 지키지않음

페이지 정보

  • 작성자 : 서현진
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 25-03-21 13:38:09

본문

쿠팡에서 아이앤지코리아 보조배터리케이스를 구입했으며 제품의 불량으로인해 교환을 요청했으면 교환한 제품또한 불량으로 작동이되지않아 재교환 요청으로 교환...하지만 교환된 제품이 한번 작동후 작동이되지않았고 A/S기간이 남아있어 한번더 교환요청을 했으니 판매자측은 더이상 교환은 불가하다며 쿠팡측에 문의하라며 교환거부를 했슥니다. 쿠팡측에 문의하여 환불요청을 신청해놓았으나 결과를 통보받지못해 다시 쿠팡측에 재문의를 했는데 판매자측이 전화를 해서는 사람속을 뒤짚어놓을 말을하고선 전화를 일방적으로 끊어버리네요...너무 어이없고 화가나서 신고합니다. 녹취파일또한 남깁니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1393796 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-04-05
1393795 기타 SM TOWN& SM store 권수진 2025-04-05
1393793 건설 현대건설 김기수 2025-04-05
1393792 생활용품 이누스(화장실 욕조) 박현주 2025-04-05
1393791 기타 입주청소 신동철 2025-04-05
1393790 기타 주 마이플-파일썬 박숙자 2025-04-05
1393789 유통 마켓컬리 허은정 2025-04-05
1393786 기타 그믐달셀프스튜디오

처리중

환불불가
박용만 2025-04-05
1393784 생활용품 아크몰 김윤미 2025-04-05
1393783 서비스 한게임 이희정 2025-04-05
1393782 기타 민일육트린카 박난영 2025-04-05
1393781 항공·여행 여기어때

처리중

속소 취소
김동은 2025-04-05
1393780 기타 리프레쉬필라테스 / 브이랩필라테스 /업텐션핏 김효경 2025-04-05
1393778 유통 W컨셉 은주 2025-04-05
1393777 식음료 라니케이크

처리중

환불
안연우 2025-04-05
1393776 기타 불스원 뭐시앤케어 울산신정점 신해주 2025-04-05
1393775 식음료 대웅생명과학 김민후 2025-04-05
1393774 통신 KT 손국호 2025-04-05
1393773 유통 에이블리 (몽레브) 박주연 2025-04-05
1393772 기타 두가지맛 떡볶이 김보한 2025-04-05
1393771 생활용품 알리익스프레스 진종욱 2025-04-05
1393770 기타 학생사문구백화점(042-532-0557) 김용찬 2025-04-05
1393769 생활가전 숲에온 권예나 2025-04-05
1393768 식음료 올림픽공원 자판기 홍세빈 2025-04-05
1393767 기타 올피플 피트니스 연수 신상록 2025-04-05
1393766 기타 현대테크 오경순 2025-04-05
1393765 식음료 오리온 정성희 2025-04-05
1393764 생활용품 스타전기조명 우다영 2025-04-05
1393762 항공·여행 야놀자 백주환 2025-04-05
1393757 항공·여행 하나투어 황우석 2025-04-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.