환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,084회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1390011 유통 쿠팡 이인규 2025-03-27
1390010 기타 플렉스 박성희 2025-03-27
1390004 생활용품 쿠팡 주진숙 2025-03-27
1390001 기타 플렉스 박성희 2025-03-27
1389999 생활가전 주식회사 총알설치 박민원 2025-03-27
1389998 생활가전 현대큐밍 김은수 2025-03-27
1389997 유통 여신제이 박미예 2025-03-27
1389996 유통 밝은무역 김동현 2025-03-27
1389992 생활가전 바디프랜드 이지선 2025-03-27
1389987 생활용품 Pmmax Technology Limited 조난숙 2025-03-27
1389985 생활용품 kimonoie.com JIN JILONG 2025-03-27
1389980 기타 개인사업자 김중곤 2025-03-27
1389978 유통 네이버쇼핑 박정애 2025-03-27
1389972 기타 스팀세차장 이재찬 2025-03-27
1389971 생활용품 우레탄 패드

처리중

가격 불만
이태홍 2025-03-27
1389964 기타 WOMANFIT 김수형 2025-03-27
1389959 생활용품 어반 소피스티케이션 정민경 2025-03-27
1389952 통신 스카이라이프 인터넷 김세민 2025-03-27
1389951 생활용품 [주]제니스코리푸 황진석 2025-03-27
1389948 식음료 한결엘에스 김윤영 2025-03-27
1389947 생활가전 쿠쿠전자 박재숙 2025-03-27
1389944 기타 복싱마스터 태전점 신광수 2025-03-27
1389941 기타 컨슬핏 전경민 2025-03-27
1389940 생활용품 HK마트(단체급식주방용품 전문몰) 홍혜영 2025-03-27
1389921 자동차 현대자동차 황석연 2025-03-27
1389918 생활용품 더블유컨셉에서 판매되고 있는 시야쥬 브랜드

처리중

배송상태
안은경 2025-03-27
1389914 유통 홈앤쇼핑

처리중

안방그릴
노미정 2025-03-27
1389877 유통 엘포인트몰 박병서 2025-03-27
1389862 건설 현대건설 김기수 2025-03-27
1389850 통신 티빙

처리중

해지
김병규 2025-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.