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[ KT ] 인터넷가입및 부가써비스의건

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  • 작성자 : 안홍수
  • 조회수 : 62회
  • 작성일 : 25-03-19 14:48:23

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처음 인터넷및 tv상품 계약시 월 1만6천원 요금제로 해놓고 후에 부과 금액이 3만9천원 고지. 이유 물어보니 관련사 카드발급 및 일정사용시 활인해준다고 하며  본인도 모르게  리모콘 잘못 눌렀는데  프라임무비팩에 가입 되었다고 월 16,000을 일계산해서 부과함.  이런 행위는 소비자를 우롱하는 kt에  처사라고 생각합니다. 물론 리모콘을 잘못해서 가입 됐더라도 요금고지전 확인절차는 있어야된다고 사료됨. 참으로 금액의 많고 적음을 떠나서 대기업의 일방적 횡포라고 생각됨. 강력한 시정요망.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =쓰지도 않는 통신 부가서비스 요금 2년간 꼬박꼬박...환불은 '하늘의 별따기'= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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