[ 에어로케이 ] 동남아 노선(필리핀 클락공항 출발, 청주 국제공항 도착) 위탁 수화물 비용 과다 청구
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- 작성자 : 이두한
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 25-03-21 15:08:42
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에어로 케이 항공권을 구매하면서 위탁 수하물도 함께 구매하려 했으나 위탁 수하물은 창구에서 구매할 수 있다 하여 필리핀 클락 공항에서 구매 하였습니다.
- 항공권 구매 전 수하물 가격을 홈페이지에서 확인한 뒤 구매하였습니다.
에어로케이 항공 홈페이지에는 동남아 노선 15Kg에 60,000원으로 공지하였으나 실제 항공사 부스에서는 5900페소(한화 약 147,500)을 요구하였습니다.
비행기 예매를 해 놓은 상태에서 수하물 비용이 과하다고 하여 비행기 탑승을 취소할 수 없어 우선 구매하긴 했지만 아무리 생각해도 수하물 비용이 과하다 판단되어 고발신청 합니다.
마치 저렴한 비행기 삯으로 고객을 유인한 뒤 비싼 수하물 가격으로 고객을 후려친다는 느낌이 들었습니다.
- 항공권 구매 전 수하물 가격을 홈페이지에서 확인한 뒤 구매하였습니다.
에어로케이 항공 홈페이지에는 동남아 노선 15Kg에 60,000원으로 공지하였으나 실제 항공사 부스에서는 5900페소(한화 약 147,500)을 요구하였습니다.
비행기 예매를 해 놓은 상태에서 수하물 비용이 과하다고 하여 비행기 탑승을 취소할 수 없어 우선 구매하긴 했지만 아무리 생각해도 수하물 비용이 과하다 판단되어 고발신청 합니다.
마치 저렴한 비행기 삯으로 고객을 유인한 뒤 비싼 수하물 가격으로 고객을 후려친다는 느낌이 들었습니다.
첨부파일
- 에어로케이 수하물 영수증(클락발 청수행 비행기).jpg (672.8K) DATE : 2025-03-21 15:08:42
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