[ 크린코리아 ] 타일오염및 탄성불량시공
페이지 정보
- 작성자 : 이일주
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 25-03-27 12:34:44
본문
크린코리아 입주청소업체에 세탁실과 안방베란다 바닥타일줄눈과 벽면과 천장탄성작업과 입주청소를 맡겼고 입주하여 보니 탄성작업을 한 바닥타일 전면이 얼룩덜룩 희끗한 얼룩이 있었으며 청소업체에 문의하니 탄성의 얼룩이 아니라 타일에서 올라온 얼룩이라합니다.건설사에서 탄성얼룩이라 할시 타일교체 해준다 하더니 건설사팀의 검시결과 탄성이라하는데도 책임을 해피하며 건설사를 경찰에 고발하라합니다.탄성은 곰팡이와 들뜸이 심해 작년 봄에 덧방을 하였으나 먼저 칠한 탄성과는 다른 질감으로 보기싫은 땜빵이 되어버렸고 올겨을도 같은 증상이 재발되고 있습니다.
- 이전글게임 유료결제후 오류미지급 환불거부 25.03.27
- 다음글24시간 내에 항공권 취소 불가 25.03.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.