[ 베스트 로또 ] 회원구매 취소
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- 작성자 : 홍병희
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 16-07-02 13:58:12
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어제 베스트로또 직원이 전화가 와서 1년 회원권을 10개월 할부 신용카드로 접수했는데 자세히 알고 봤더니 제가 원하는 회사가 아니라(로또센스)서 가입해서 1시간도 안되여서 취소해 달라고 하자 취소 할 수가 없다고 합니다 로또 번호가 나가서 안된다고 하길래 그럼 그 번호값만 제하고 회원 탈퇴를 희망하지만 안된다고 하면서 억지로 1년회원를 해야 한다고 합니다 . 이런 억지가 어디 있습니까? 도와 주세요. 솔직히 저는 로또 꾸준히 살 능력이 없어요. 한달에 만원 쓰기도 아까워서 좋은 꿈 꾸거나 아니면 무슨 좋은 조짐이 보일때만 1년에 한 두번 사는 편인데 이렇게 어거지로 하니 글을 올립니다 수고스럽지만 이회사 너무 자기 마음대로 운영하는 것 같에요 도와 주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
방문판매로 물품을 구입하신 경우라면 방문판매법 제18조에 의거 14일내에 청약철회가 가능합니다. 청약철회는 추후에 발생할 수 도 있는 법적인 분쟁을 대비하여 반드시 서면(내용증명)으로 하셔야하며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 주말 되세요.