[ 쿠쿠전자 ] 쿠쿠 공기청정기 유해성분 검출 해지요청
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- 작성자 : 이혜미
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 16-07-08 00:11:24
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쿠쿠 공기청정기 렌탈해 쓰고있는데 이번에 필터에서 유해성분이 검출이되어서 고객센터로 해지해달라했더니 위약금과 철거비를 내놓으랍니다
집에 이제 막 돌되는 아이둘이 있어서 공기청정기를 렌탈한건데 유해성문 검출이후로 방치만 해두고있습니다
문제가 있으면 당연히 해지해줘야하는거 아닌가요? 극소량이라고 인체에 무해하다고 하는데 뭘믿고 무해하다고 하는건지 이해가 안되네요
유해성문 마시려고 매달 렌탈료 내는것도 아니고 정말 아이들을 위해서라도 해지하고싶네요
집에 이제 막 돌되는 아이둘이 있어서 공기청정기를 렌탈한건데 유해성문 검출이후로 방치만 해두고있습니다
문제가 있으면 당연히 해지해줘야하는거 아닌가요? 극소량이라고 인체에 무해하다고 하는데 뭘믿고 무해하다고 하는건지 이해가 안되네요
유해성문 마시려고 매달 렌탈료 내는것도 아니고 정말 아이들을 위해서라도 해지하고싶네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
최근 렌탈하신 공기청정기에서 유해물질이 발견되었다니 사용시 불안하시리라 생각합니다. 환경부가 조사를 진행중인 사항으로 업체별 사후 대응 확정이 시간이 걸리 것으로 예상됩니다. 취재를 통해 위약금 면제 여부 등 업체들의 입장을 확인해 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.