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[ 세이스포츠 ] 저전거 정비 사기

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  • 작성자 : 유호상
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 16-07-12 15:07:53

본문

안녕하세요
저는  성남시 분당에 사는 50대 주민입니다

분당에 "세이스포츠"라는 자전거 대리점을 고발합니다
"세이스포츠"는 미국  스페샬라이즈드 라는 미국자전거 브랜드 한국 대리점으로
본사는 한남동에 있습니다

제 자전거는 고가라 중고로 구입후 "세이스포츠"대리점에 사전에 연락하여  정비 날짜를 예약하고
7월10일16시에 방문하였습니다

사전에 중고 자전거라 통보하고 대리점에서도 인지 하였습니다

7월10일 정비도중  필요한 부품이라하여 약 60만원을 주고 구입하고 장착 하였는데
정비도중 이곳에서 구입한 자전거가 아니라 정비를 못하갰다는 통보를 받고
퇴출 당햇습니다

보통의 경우 자전거 메이커와 상관없이 여러 대리점에서 정비하고 대금을 지물하는게 원칙입니다

부품을 팔아먹고 정비를 못해준다는 이런 업체는 없습니다

이런 사기 대리점 업체를 고발하고 돈을 돌려받고 싶습니다

업체 : 세이스포츠
전화: 031-716-2777
대표 : 오경복

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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