[ 알집매트 호남지사 ] 하자 발생시 시공확인서 내 조항 미이행(대응 無)
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- 작성자 : 손정훈
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 25-03-28 14:50:44
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안녕하세요.
현재 자녀 및 층간소음으로 인해 알집매트를 이용한 바닥을 시공하였습니다.
사용간 매트의 상부 필름지 들뜸현상으로 인해
하자 보수 또는 비용 부담 후 교체(1장_2만원 상당)를 문의하였으나
"원래 잘서서 쓰면 뜬다, 그냥 쓰시라, 2만원 들여도 안될것 같다"는
의견을 제시하며, 현재 연락이 두절된 상태입니다.
시공확인서 내 주의사항 첫줄에
제품초기불량일 경우 시공일 부터 6개월 내 A/S 접수가 가능하다 하였으나
A/S는 불가하다는 통보를 받았습니다.
1장 금액에 대해 비용도 지불하겠다고 했으나 A/S 불가 통보로 인해
이제 저는 무상 A/S를 반드시 받아야 겠다는 태도를 보일 예정이므로
조치 부탁드립니다.
현재 자녀 및 층간소음으로 인해 알집매트를 이용한 바닥을 시공하였습니다.
사용간 매트의 상부 필름지 들뜸현상으로 인해
하자 보수 또는 비용 부담 후 교체(1장_2만원 상당)를 문의하였으나
"원래 잘서서 쓰면 뜬다, 그냥 쓰시라, 2만원 들여도 안될것 같다"는
의견을 제시하며, 현재 연락이 두절된 상태입니다.
시공확인서 내 주의사항 첫줄에
제품초기불량일 경우 시공일 부터 6개월 내 A/S 접수가 가능하다 하였으나
A/S는 불가하다는 통보를 받았습니다.
1장 금액에 대해 비용도 지불하겠다고 했으나 A/S 불가 통보로 인해
이제 저는 무상 A/S를 반드시 받아야 겠다는 태도를 보일 예정이므로
조치 부탁드립니다.
첨부파일
- 시공확인서(알집매트).jpg (2.7M) DATE : 2025-03-28 14:51:06
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