[ 스윙 플러스(전기자전거 대여) ] 스윙 전기자전거대여 사기
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- 작성자 : 지철욱
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-03-27 10:56:03
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스윙 전기자전거 멤버쉽 가입하고
자전거를 몇달 이용 하고 있던중
계속 요금이 두배가까이 많이나와서 이상하다생각하고 고객센타 전화하니
처음에는 일반요금 적용하고 있었는데
터보요금으로 바꾸어 타고 있다라고합니다.
나는 바꾼적인없다하니 빠꾼것이 맞다고계속우겨됩니다. 네가 언제쯤 바꾼 근거가 있냐물으니 그때서야 스윙에서 터보요금으로 바꾸었다 왜그랬냐 회사맘이다 (녹취유)
그러면 바꾸었으면 고객에게 알려주어야 하지않냐고 물으니 스윙회사에서는 알려줄 의무는 없다고 합니다. 멤버쉽요금을 바꾸면 바꾼다고 회원에게 이야기도 안하고 요금만 인출해가면 끝이라고 이용자가 이용할때마다확인해야한다고 삼담사가 이야기 합니다.
자전거를 몇달 이용 하고 있던중
계속 요금이 두배가까이 많이나와서 이상하다생각하고 고객센타 전화하니
처음에는 일반요금 적용하고 있었는데
터보요금으로 바꾸어 타고 있다라고합니다.
나는 바꾼적인없다하니 빠꾼것이 맞다고계속우겨됩니다. 네가 언제쯤 바꾼 근거가 있냐물으니 그때서야 스윙에서 터보요금으로 바꾸었다 왜그랬냐 회사맘이다 (녹취유)
그러면 바꾸었으면 고객에게 알려주어야 하지않냐고 물으니 스윙회사에서는 알려줄 의무는 없다고 합니다. 멤버쉽요금을 바꾸면 바꾼다고 회원에게 이야기도 안하고 요금만 인출해가면 끝이라고 이용자가 이용할때마다확인해야한다고 삼담사가 이야기 합니다.
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