[ 롯데렌터카 ] 렌트 예약을 했는데 사용 15일전 취소하려는데 예약금 환불이 불가하다네요..
페이지 정보
- 작성자 : 김은순
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 16-07-21 13:37:14
본문
롯데렌터카에서 스타렉스를 8/6일 사용하기로 하고 25만원에 예약하여 예약금으로 10만원을 입금하였습니다(7/13일)
그런데 가족중 한분이 암진단을 받고 이용이 어려워져 예약금 반납을 문의하니 안된다고 하네요.
어떻게하면 좋을까요?
그런데 가족중 한분이 암진단을 받고 이용이 어려워져 예약금 반납을 문의하니 안된다고 하네요.
어떻게하면 좋을까요?
- 이전글스펀지제로플랜 16.07.21
- 다음글시사회 당첨시켜놓고 기부금만 빼가고 좌석이 없다며 돌아가랍니다. 16.07.21
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제대혈 계약 해지 관련하여 상심이 크시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 계약 당시 관련 계약서를 근거로 업체에 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기하시기 바랍니다. 편안한 오후 되세요.