[ 윤씨네마 ] 영화 예매취소건 (윤씨네마)
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- 작성자 : 노미리
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 16-08-09 10:59:59
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7월29일 영화예매를하고 30일오전까지 기다려도 아무런 조치가없어서 예매 취소를 했는데요
환불도 안해주고 입금된것도 없는데 사이트들어가면 환불 완료 라고 되있고 10일되도록 고객센터에 전화를 해도
연락도 안됩니다 답답합니다
환불도 안해주고 입금된것도 없는데 사이트들어가면 환불 완료 라고 되있고 10일되도록 고객센터에 전화를 해도
연락도 안됩니다 답답합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당 영화예매 사이트 취소후 환불처리가 되지않는경우 혹은 연락이 두절된경우 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182)으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.