[ 노발락 ] 녹십자 노발락분유 에서 유충이나왔습니다
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- 작성자 : 김현조
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 16-08-11 11:14:28
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7월25일 인터넷 인터파크에서 분유를 1단계 2통 구매하였는데
어제반통정도 먹였는데ㅡ젖병에타서 애기인데 먹이다보니 젖병안에 뭐가들어있는거 같아서 수유멈추고 보니 유충 구더기 같은게 나오더라구요
그래서 새 분유를 타서 오늘 아침 또 먹이는데 젖병에 또 이물질이 둥둥 떠있길래
수유 멈추고 그릇에 부어서 보니 유충 이물질이 2통 구매 한것이 다 그렇습니다
인제 만6개월 됐는데 아기인데 먹이는건데 이런게 나오는게 말이 됩니까?
첫번째는 참았지만 두번째 새통뜯어서 먹이는데 또나오니 우라통 터지겟네요
노발락소비자상담실 전화하니 통화는 되는데 16일까지 휴가중이라고 출근해서
연락드린다고 다른거 먹이라는데 분유를 갑자기 바꿀수도 없고 냉장보관해놨다가 분유회수해서 제조사요청해서 의뢰해봐야한다니 ...
아기먹는건데 유충이 나온다 불쾌하고 어처구니없어서 글 남깁니다.
빠른 조치 바랍니다
어제반통정도 먹였는데ㅡ젖병에타서 애기인데 먹이다보니 젖병안에 뭐가들어있는거 같아서 수유멈추고 보니 유충 구더기 같은게 나오더라구요
그래서 새 분유를 타서 오늘 아침 또 먹이는데 젖병에 또 이물질이 둥둥 떠있길래
수유 멈추고 그릇에 부어서 보니 유충 이물질이 2통 구매 한것이 다 그렇습니다
인제 만6개월 됐는데 아기인데 먹이는건데 이런게 나오는게 말이 됩니까?
첫번째는 참았지만 두번째 새통뜯어서 먹이는데 또나오니 우라통 터지겟네요
노발락소비자상담실 전화하니 통화는 되는데 16일까지 휴가중이라고 출근해서
연락드린다고 다른거 먹이라는데 분유를 갑자기 바꿀수도 없고 냉장보관해놨다가 분유회수해서 제조사요청해서 의뢰해봐야한다니 ...
아기먹는건데 유충이 나온다 불쾌하고 어처구니없어서 글 남깁니다.
빠른 조치 바랍니다
첨부파일
- 20160810_173907.jpg (2.5M) DATE : 2016-08-11 11:14:28
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일아기분유에서 혐오스러운 벌레가 발견되어 무척 놀라셨겠습니다. 이물질 발견이면 교환이나 환급이 원칙이고 이물질 유입에 대한 경위등의 결과 요구할 수 있습니다. 해당사업체 담당자가 물품회수하여 사실규명 할 수 있으며 이 경우 근거자료 사진등으로 확보 후 물품인수증 받아두어야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료 부분에 대한 보상요구 합의할 수 있습니다. 식품의약품안전청에 신고 할 수 있으며 2차적인 피해로 부작용 발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있습니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능 하며 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.