[ LG전자 ] 배터리 문제
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- 작성자 : 김병채
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 26-04-02 18:17:52
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엘지전자에서 23년 10월 오브제 A9무선 청소기를 구입했습니다
갑자기 며칠전 전원이 안들어오더니 먹통이
되어 as 접수를 했습니다
보조배터리도 있지만 그것 또한 먹통이구요
엘지전자측 말은 배터리는 소모품이라 2년 보증기간이
지나면 어떠한것도 보증해줄수 없다고 하는데 한개만 수명이 다했다면 이해가 가지만 두개의 배터리가 한날 한시에 동시에 셀이 다 나갔다는 말은 도저히 이해가 안되어 무상교환이나 할인을 문의했지만 앵무새처럼 같은말만 되풀이 합니다
100만원이 넘는 청소기를 일주일에 10분 남짓
2-3번 작동 시키는게 다인데 배텅리가 동시에 두개가 수명이 다한다는걸 알았다면 그냥 10만원짜리사지 누가 100만원 고가의 청소기를 구입하나요?
전혀 용납이 안되어 신고합니다
갑자기 며칠전 전원이 안들어오더니 먹통이
되어 as 접수를 했습니다
보조배터리도 있지만 그것 또한 먹통이구요
엘지전자측 말은 배터리는 소모품이라 2년 보증기간이
지나면 어떠한것도 보증해줄수 없다고 하는데 한개만 수명이 다했다면 이해가 가지만 두개의 배터리가 한날 한시에 동시에 셀이 다 나갔다는 말은 도저히 이해가 안되어 무상교환이나 할인을 문의했지만 앵무새처럼 같은말만 되풀이 합니다
100만원이 넘는 청소기를 일주일에 10분 남짓
2-3번 작동 시키는게 다인데 배텅리가 동시에 두개가 수명이 다한다는걸 알았다면 그냥 10만원짜리사지 누가 100만원 고가의 청소기를 구입하나요?
전혀 용납이 안되어 신고합니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당청소기배터리 이상으로 사용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 축전지는 일반공산품과(품질보증 1년)는 다르게 소모성 부품으로 보증책임을 묻기가 곤란하다하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.