[ 현대자동차 블루핸즈 ] 자동차 정비
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- 작성자 : 고예주
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-03-26 13:52:42
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2024년 에어컨이 안되서 다른정비소에서 포터2 에어컨에바 불량이라고해서 모전 블루핸즈에서 에어컨에바 교환하였습니다. 에바만 교환하고 기아자동차 오토큐에서 에어컨가스를 넣고 에어컨이 시원했습니다 . 2025년 날씨가 더워서 에어컨 켜보니 안시원해서 에어컨에바 교환했던 블루핸즈에 방문했습니다. 30분정도 ? 기다렸다가 직원이 아무말없길래 물어봤길래 먼저 돈이 얼마나오는지 알려준다고했습니다. 정비도 안하고 가격부터 말하냐고 물었더니 정비 다했다고 가격를 말해준다고했는데 그냥 가스 넣으면될거가지고 차는 그냥 대기하고있고 너무 화가나길래. 따지니까. 직원이 저한태 삿대질하면서 화를 내더라구요. 작년에 에어컨에바 교환도했고 가스도 넣었는데 자기들한태 가스 넣었냐고 도로 물어보더군요. 현대자동차는 블루핸즈에서만 가스 넣어야하나요? 직원이 손님한태 화내면서 삿대질하는게 말이나 되나요...진짜 어이없어서 올립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.