[ 쿠쿠전자 ] 쿠쿠 정수기 렌탈
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- 작성자 : 신정미
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 25-03-26 16:19:10
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기존정수기 위약기간 남아있는데 위야키간 끝났다는듯 하다고 새정수기 교체하고 교체설치하는 과정에서 설치기사가 쿠쿠홈센타에 연락하지 않아도 된다고 해서 안했는데 몇개월뒤 물건값이 계속 나가서 알아보니 위약기간이 남아있는 상태였고 정수기는 기사가 가져가고..
상담센타는 연락도 잘 안되고 처리도 안해주며
상담센타는 연락도 잘 안되고 처리도 안해주며
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.