취소함에도 불구하고 계속 정기결제가 되고있고...통화되지 않는 업체때문에 억울합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테일윈드 피아노스쿨 ] 취소함에도 불구하고 계속 정기결제가 되고있고...통화되지 않는 업체때문에 억울합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 신저먼
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 25-03-28 17:11:20

본문

1월에 아주 힘들게 메일로 업체랑 연락
여태껏. 정기결제 취소 된줄 알았는데요
1월 주고 받은 내용과는 다르게 환불처리도 안되었고 3월까지 계속적으로 정기결제가 되고 있었습니다
너무 어이가 없고 이 업체때문에 1년간 빠져나간 금액을 생각하면 정말 화가나고요
보상을 받아야할것같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1397345 기타 라비앙로즈 https://rose-lux.com/ 이후진 2025-04-14
1397343 기타 제이린의원 서면점 배주연 2025-04-14
1397344 항공·여행 국외항공사 이윤지 2025-04-14
1397341 금융 메리츠화재 권태양 2025-04-14
1397339 통신 KT 케이텔레콤 서변점 김준우 2025-04-14
1397338 생활가전 쿠쿠전자 임상수 2025-04-14
1397336 유통 미국도매할인샵 김동현 2025-04-14
1397328 생활용품 씨에스리빙 (주식회사 씨에스지) 김혜빈 2025-04-14
1397326 유통 쿠팡 박지영 2025-04-14
1397321 생활용품 퀸잇 고은진 2025-04-14
1397318 유통 네이버쇼핑 이효경 2025-04-14
1397316 유통 쿠팡 김도균 2025-04-14
1397314 유통 스파알 김태영 2025-04-14
1397312 통신 KT 조용연 2025-04-14
1397306 기타 경기고속 박양원 2025-04-14
1397304 유통 https://www.smarket.co.kr/ 권은화 2025-04-14
1397303 생활용품 트렌비

처리중

허위광고
서영훈 2025-04-14
1397302 금융 KB손해보험 (세이프6) 이승범 2025-04-14
1397300 기타 (주)아연 김진영 2025-04-14
1397294 유통 네이버쇼핑 김도연 2025-04-14
1397291 유통 마켓비 서유리 2025-04-14
1397285 통신 KT 이지윤 2025-04-14
1397282 기타 부천 더편한정형외과의원

처리중

병원치료
김경민 2025-04-14
1397281 통신 이야기모바일(알닷알뜰폰) 최동기 2025-04-14
1397277 생활용품 갓메이드 김건 2025-04-14
1397276 유통 kolonmall 류수영 2025-04-14
1397265 생활가전 토탈리빙 임다영 2025-04-14
1397262 유통 쿠팡 권신자 2025-04-14
1397256 유통 송이마켓 양선철 2025-04-14
1397255 자동차 넥센타이어 박정민 2025-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.