카라향 썩은 귤 판매 후 회수 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 - 판매자 노티아 ] 카라향 썩은 귤 판매 후 회수 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이상호
  • 조회수 : 1,802회
  • 작성일 : 26-05-12 11:17:54

본문

쿠팡에서 카라향 귤을 샀는데 50%이상 썪고 나머진 오래 돼서 껍데기 조차 쭈그러진걸 판매하고도 판매자는 15% 밖에 환불 처리가 안된다고 하여 쿠팡에 얘기하니 사진 보고서 환불 해 줬는데 반품 환불 됐으면 반품 된 쓰레기 회수처리를 해야 하는데 소식이 없길래 판매자에게 회수 언제 되는지 문의 남겨도 답변 없고, 전화도 안받길래 또 불편을 감수하며, 쿠팡에 연락했는데 시스템상 회수가 안된다고 함. 그럼 나보고 내 돈 내고 내가 시간빼서 쓰레기 버리라는건데 그럴 시간도 없고 가져가라니까 쿠팡은 그저 쿠폰 줄테니 자체 처리 해달라고만.. 지금 문앞에 그 판매자가 보낸 쓰레기 때문에 판매자, 판매자, 판매자, 쿠팡, 쿠팡, 쿠팡, 쿠팡... 반복적으로 신경쓴 시간과 아직도 문앞에 있는 저 악성 판매자 제품으로 스트레스 너무 받고 쿠팡까지 탈퇴 하려고 하는데 이 피해를 어떻게 보상 받아야할지.. 아직도 회수 처리 안되고 있는 저 쓰레기 귤 때문에 고발하고 있습니다. 참고로 현재 쿠팡사이트 판매자 귤은 아직도 팔고 있으며, 최근 올라온 리뷰에도 별점 1점에 쓰레기를 보냈다, 썪은걸 보냈다가 올라오고 있는데도 쿠팡에서는 대응도 못 하고 있어서 구매자가 알려주고 있는 실정입니다. 저 대한민국의 악성 판매자 좀 고발 합니다. 그리고 빠른 시일에 쓰레기 회수가 되길 바라며 소보원에 글 올려요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517840 생활가전 대유위니아 안주연 2026-06-07
1517839 기타 http://wwiqtest.com/ 이하은 2026-06-07
1517838 생활용품 롯데파주 샤틴 nicky 2026-06-07
1517836 기타 당근마켓 최준혁 2026-06-07
1517835 기타 당근마켓 박윤경 2026-06-07
1517834 유통 섬서 유관려휘 상무유한회사 원병희 2026-06-07
1517833 기타 바른전기 신진수 2026-06-07
1517831 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO.LIMITED 장윤선 2026-06-07
1517825 유통 mhgeq-kr.com 김경선 2026-06-07
1517824 유통 아디다스 이광운 2026-06-07
1517822 휴대전화 삼성전자 김이팔 2026-06-07
1517815 유통 쿠팡 박혜진 2026-06-07
1517804 통신 KT 차정남 2026-06-07
1517796 기타 돈텔마마(나이트클럽 김현민 2026-06-07
1517793 기타 착한남자설비 최진옥 2026-06-07
1517792 기타 구글 플레이스토어 박윤희 2026-06-07
1517791 유통 쿠팡 전유미 2026-06-07
1517790 생활용품 전자담배 KT앤G 정양래 2026-06-07
1517789 기타 안산시 월피동 성은미용실 김선미 2026-06-07
1517788 유통 11번가

처리중

반품 거절
장수현 2026-06-07
1517787 생활가전 주식회사 이우커머스 권태혁 2026-06-07
1517779 기타 쿠팡 김장환 2026-06-07
1517778 자동차 쏘카 김지선 2026-06-07
1517776 유통 쿠팡 김재훈 2026-06-07
1517764 항공·여행 진에어 김민정 2026-06-07
1517762 기타 분당대리운전 김현우 2026-06-07
1517737 건설 현대건설 김기수 2026-06-06
1517736 기타 카카오택시 강호문 2026-06-06
1517735 생활가전 쿠쿠전자 송진영 2026-06-06
1517734 기타 김용득 2026-06-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.