배송료 무료표기 실제로는 부과 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 배송료 무료표기 실제로는 부과

페이지 정보

  • 작성자 : 이승운
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 25-04-03 14:30:20

본문

화면에는 분명 무료라 표기 실제로는 문자로 보내고
[Web 발신]
고객님 안녕하세요.
쿠팡 고압세척기 판매처입니다.
통관부호 정상 확인 및 주문 접수 완료되었습니다.

<필독> 아래 배송 관련 안내 사항 꼭 확인해주세요!

*해외 배송은 최소 10~14일 정도 소요될 예정이며 현재 국내 수입 물량 증가와 범죄 예방을 위해 세관에서 통관 절차를 강화하고 있어 통관 지연이 발생할 수 있습니다. 배송 예정일 보다 간혹 조금 더 시간이 소요될 수 있으며 기다려 주신다면 최대한 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

*제조 및 배송 과정 중 생긴 미세한 찍힘 및 스크래치가 있을 수 있으며, 이는 교환 및 환불 사유에 해당하지 않는 점 참고 부탁드립니다.

*저희 스토어는 상세페이지에도 표기되어 있듯이 기본 한진택배, CJ대한통운 무료 배송 정책이지만 택배사 직원의 판단하에 포장 규격이 아래
 3가지 중 1가지라도 해당되면 무료 배송사에서 [착불] 경동택배로 변경됩니다.
->제주도와 도서산간의 경우 배송비 2배

1. 한 변의 길이가 100cm를 넘을 경우
2. 세 변의 합이 120cm를 초과할 경우
3. 제품 무게가 20kg를 초과할 경우
(자세한 비용은 경동택배 요금표 참고 부탁드립니다.)

착불 택배 이관은 해외 배송 상품 특성상 세관 통관 검사 이후 국내 택배사에서 주관하는 부분으로 저희 업체와는 전혀 관계없으며 오해 없으시길 바랍니다. 또한 제품 포장 규격 사이즈를 측정하는 택배 기사님에 따라 화물 여부와 금액이 측정되며 같은 규격이라도 금액이 모두 조금씩 다르기 때문에 판매가에 포함시키지 못한 점 양해 부탁드립니다. 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.

위 전달드린 내용은 저희 업체뿐 아니라 국내의 모든
해외 배송 업체의 공통적인 적용 사항입니다.

또한, 착불 택배로 이관될 경우 배송지가 2층 이상이면 엘리베이터가 있어야 합니다. 엘리베이터가 없을 경우 기사님과 연락하여 확인 부탁드립니다.

감사합니다.
택배회사도 변경 판매처에는 cj 실제 배송은 경동택배(93,00원)
처음부터 화면에 표기해 놨으면, 주문시 확인 할 텐데 나중에 문자로 보내면, 일일히 누가 확인 하는지!!

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 이런 꼼수~ ...전면에 무료배송 대문짝 공지하고 상세 페이지에 깨알 착불비 안내=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1397302 금융 KB손해보험 (세이프6) 이승범 2025-04-14
1397300 기타 (주)아연 김진영 2025-04-14
1397294 유통 네이버쇼핑 김도연 2025-04-14
1397291 유통 마켓비 서유리 2025-04-14
1397285 통신 KT 이지윤 2025-04-14
1397282 기타 부천 더편한정형외과의원

처리중

병원치료
김경민 2025-04-14
1397281 통신 이야기모바일(알닷알뜰폰) 최동기 2025-04-14
1397277 생활용품 갓메이드 김건 2025-04-14
1397276 유통 kolonmall 류수영 2025-04-14
1397265 생활가전 토탈리빙 임다영 2025-04-14
1397262 유통 쿠팡 권신자 2025-04-14
1397256 유통 송이마켓 양선철 2025-04-14
1397255 자동차 넥센타이어 박정민 2025-04-14
1397254 건설 현대건설 김기수 2025-04-14
1397250 생활용품 팀코믹스 김우중 2025-04-14
1397249 기타 넷플릭스 장지은 2025-04-14
1397248 항공·여행 여기어때 정윤수 2025-04-14
1397247 통신 SK브로드밴드 고은경 2025-04-14
1397246 기타 계룡웰빙클럽찝질방 이석희 2025-04-14
1397245 생활가전 (주)비브르 이도하 2025-04-14
1397244 자동차 한국타이어 김기야 2025-04-14
1397243 기타 서부재활센터 양선주 2025-04-14
1397242 기타 비포에프터 클린 김미정 2025-04-14
1397241 기타 짱오락실강남2호점 김남중 2025-04-14
1397240 기타 짐라운지 남미정 2025-04-14
1397239 유통 발란 박연희 2025-04-14
1397238 생활용품 가온해 전채연 2025-04-14
1397237 식음료 온달포장 성서점 김민서 2025-04-14
1397234 생활용품 알레르망 종암점 고현우 2025-04-14
1397210 건설 현대건설 김기수 2025-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.