[ 민팃 ] AI 구독을 하지도 않았는데 결제되었어요
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- 작성자 : 정현진
- 조회수 : 126회
- 작성일 : 25-03-27 13:14:49
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11번가에서 갤럭시 25울트라 구매 혜택으로 민팃에서 제공해 주는 ai 구독 서비스를 등록했다가 25울트라 구매취소하면 ai구독 서비도 자동 취소 된다고 했으나 폰 구매 취소를 했음해도 불구하고 5900원이 결제 되어 민팃 고객센터에 통화 환불을 약속 받았으나 일주일이 지났는데도 아무 조치가 없는 상황입니다
소비자 정보를 마음대로 이용하고 구매하지도 않은 제품을 결제하는 이 회사를 강력히 처벌해 주세요
소비자 정보를 마음대로 이용하고 구매하지도 않은 제품을 결제하는 이 회사를 강력히 처벌해 주세요
첨부파일
- 11번가 결제 환불 내역1.jpg (609.4K) DATE : 2025-03-27 13:14:55
- 11번가 결제 환불내역2.jpg (502.4K) DATE : 2025-03-27 13:14:57
- 카드결제 내역.jpg (280.1K) DATE : 2025-03-27 13:14:58
- 민팃 상담 내역.jpg (748.8K) DATE : 2025-03-27 13:15:02
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