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[ 11번가,아이파크몰 ] 억울합니다

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  • 작성자 : 류혜진
  • 조회수 : 198회
  • 작성일 : 13-11-26 10:27:46

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11월11일11번가에서등산바지를구입했습니다일주일기다려도안와서전화를드렸더니 품절상태라재입고가16일부터된다고해서급하다고하니매장보유분카키색을보내주신다기에알겠자고했습니다근데남해에산다고했는데부산주소지로보내어다시반품을하는데검정색으로남해로보내달라고말씀드리니매장에서재고있으니11번가홈페이지에서교환신청을하라고해서15일교환신청했습니다그리고또일주일이지났습니다옷이안오는거에요전화를드렸더니교환신청이안되었더랍니다매장에서...그래서11번가홈페이지확인했는데교환신청이15일되어있는거에요..판매자아이파크몰매장에다시전화를드렸습니다되어있다고자기네전산엔등록되어있지않아상품은품절이라어쩔수없답니다11번가는매장잘못이라하고아이파크몰은또11번가잘못이라하고결국저만제품을16일째받지도못하고연락도제가다하고제잘못이면납득이라도할텐데...판매자태도도문자로덜렁보냅니다정말너무하는거아닌가요...신고합니다

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