NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ NS홈쇼핑 ] NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김형진
  • 조회수 : 765회
  • 작성일 : 25-02-05 19:55:31

본문

[Web발신]
[NS홈쇼핑](24년,12월 2번)영월농협 메주세트... 상품  업체에 확인시
겉은 깨끗하지만 메주안에 메주균 알맞게 숙성되어
들어있고 그대로 바로 담그시면 된다고 합니다.
해당제품 숙성되어
확인후 상품배송확인되었습니다.

감사합니다!

라며 전화안내도 아닌 문자로 반품거절 받았습니다. 보시다시피 광고사진에서는 숙성된 메주를 보여주었으나 받은 메주는 전혀 숙성이 안되있 습니다.
균이 있으면 숙성이 안된 메주로 장을 담금니까?
그렇게 광고하셨어야죠!
한국의 장은 담으면수년 두고두고 머는 중요한 식재료입니다. 설된 식품을 파는 것도 고객기만이며 사기라 여깁니다.
처분부딱드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1393287 유통 무신사 양수빈 2025-04-04
1393285 통신 LGU+ 김지호 2025-04-04
1393284 유통 맘맘 김미진 2025-04-04
1393281 생활용품 풀리오 (PULIO) 이수진 2025-04-04
1393273 생활용품 베니토 추주영 2025-04-04
1393272 식음료 링코노래타운(구래점) 지재선 2025-04-04
1393266 기타 09이사

처리중

포장이사
박현희 2025-04-04
1393265 기타 하늘원룸텔(창천동

처리중

환불불가
최유정 2025-04-04
1393264 유통 S마트 설태진 2025-04-04
1393263 유통 쿠팡

처리중

환불규정
염세용 2025-04-04
1393262 자동차 기아자동차 우지연 2025-04-04
1393255 유통 네이버쇼핑 한소영 2025-04-04
1393254 생활가전 LG전자 박영진 2025-04-04
1393246 금융 키움증권 장준표 2025-04-04
1393245 건설 현대건설 김기수 2025-04-04
1393243 생활가전 쿠쿠전자 어수연 2025-04-04
1393239 기타 유투브업체 외갓집다육이 김은경 2025-04-04
1393227 유통 트윅스바이시클 (tweeks bicycles) 민주희 2025-04-04
1393225 기타 제이의옷장 최혜진 2025-04-04
1393221 기타 망고파킹 유성열 2025-04-04
1393219 통신 캡스 전병선 2025-04-04
1393218 통신 KT 서창희 2025-04-04
1393217 기타 잉앙문구 김나린 2025-04-04
1393216 자동차 타타대우 조홍대 2025-04-04
1393215 금융 신한카드 허성호 2025-04-04
1393214 유통 네이버쇼핑 허성호 2025-04-04
1393213 기타 블루버드 류미진 2025-04-04
1393212 통신 SK텔레콤 류미진 2025-04-04
1393211 휴대전화 Gs 25 신내프라디움점 임현민 2025-04-04
1393210 기타 살루트바 김희철 2025-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.