[ ] 디펙트 한달째 환불안해줌
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- 작성자 : 유수완
- 조회수 : 485회
- 작성일 : 12-04-03 09:46:24
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디펙트에서 바지를 2월 말쯤에 구매했고 사이즈 오차로 환불신청을 2월 29일정도에 했습니다.
그런데 전화로 연락을 3번이나 했는데 매일 조금걸린다 조금걸린다 그러더니
4월3일 오늘까지도 입금을 안하고 있네요 제 돈 9만원 돌려받게 도와주세요..
그런데 전화로 연락을 3번이나 했는데 매일 조금걸린다 조금걸린다 그러더니
4월3일 오늘까지도 입금을 안하고 있네요 제 돈 9만원 돌려받게 도와주세요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰 제품구매후 사이즈 오차로 환불요청했는데 오랫동안 거부하고 있어서 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하고, 계속해서 대금 환급조치를 지연한다면 피해구제기관에 신청하시기 바랍니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.