[ Jiens ] 강아지 목걸이
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- 작성자 : 임리나
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 26-04-03 10:24:42
본문
지엔스 에서
2026.03.15에 써지컬 목걸이 두개를 주문 했습니다
저희 강아지들 그전에도 써지컬 목걸이 사용해 보았지만 여기서 주문한것은 목에 착색이 됩니다
의료용기기에 들어가는 것으로 사용한다 되있고 변색이 없다고 해서 가격이 다른곳에 비해 비싸도 구매 했습니다
근데 2주정도 착용했는데 목 털에 착색이 됩니다
그래서 전 환불 요청을 했습니다
그업체에선 아이마다 다를수 있고 마찰 ,샴푸 , 침에 의해 변색이 될수 있다는 말씀을 하시는데
이런식으로 변색이 되면 문제가 있는 겁니다 환불해주세요 했는데 그업체는 제품엔 문제가 없어서 환불이 안된다고 하네요 우리 강아지들 탓을 하는데 어떻게 두마리 다 그럴까요
여기보다 저렴한곳도 구매해보고 사용해봐도 이렇게 변색된적이 없습니다
변색이 안댄다고 해서 구매를 했는데 변색이 됫으니 환불을 해줘야 한다고 생각합니다
2026.03.15에 써지컬 목걸이 두개를 주문 했습니다
저희 강아지들 그전에도 써지컬 목걸이 사용해 보았지만 여기서 주문한것은 목에 착색이 됩니다
의료용기기에 들어가는 것으로 사용한다 되있고 변색이 없다고 해서 가격이 다른곳에 비해 비싸도 구매 했습니다
근데 2주정도 착용했는데 목 털에 착색이 됩니다
그래서 전 환불 요청을 했습니다
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첨부파일
- IMG_6193.jpeg (2.1M) DATE : 2026-04-03 10:24:48
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.