벽지색상이 선택한것과 다르고 방마다 각각 여분의 종이로 도배함 > 소비자 상담 게시판

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[ 금광지업사 ] 벽지색상이 선택한것과 다르고 방마다 각각 여분의 종이로 도배함

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  • 작성자 : 김재열
  • 조회수 : 383회
  • 작성일 : 13-08-15 10:40:00

본문

충북 괴산의 금광지업사에 도배를 의뢰했습니다
물론 벽지샘플을 사장님이 가지고오셔서 4명이 고심끝에 색상과 디자인을 선택하여 7월18일 도배를 하였습니다
도배가끝나고 집에들어갔는데 샘플과는 전혀다른 벽지가도배되어 있었습니다
황당하여 지업사 사장님을 호출하여 상황을 설명하니 자기과실이라고 3일후에 다시해준다고 하여
기다리니10일이 지나도 무소식이어 다시 전화를 하여 8월 15일아침일찍이 작업한다기에
기다리니 또 무소식이어서 화가나서 전화하니 샘플을 분실하였다가 찿았는데 동일한 벽지로
시공되어 다시 해줄수 없다고합니다.
파렴치하고 상도덕이 땅에떨어진 지업사를 고발합니다
괴산의 금광지업사  전화번호;043]832-0801  핸드폰;011-9828-1923 입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 시공상 하자가 발생하였을 경우 업체와 인테리어 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.

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