[ 긱스타 피씨방 서울 은평구 갈현로 39-1 2층 ] 게임중에 고객과 욕설과 고성으로 싸움벌인 점장을 고발합니다
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- 작성자 : 표상용
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 25-04-14 21:10:03
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다른 고객이
민원이 들어온다고 조용히하라했으나 빈번하게
그런식으로 고객과 언성높히며 자기 사람이외 손님은 나가라 내가 사장이다 이런식으로 행동하시고 서비스 정신이라곤 1도 볼수없는 행동들을 볼수있습니다 심지어 4명이 이용중에 언성올려 화내고 때릴듯히 행동하기에 옆에서 질문 한번 했다고 같이 컴퓨터 강제로 꺼버리고 나가라는식으로 돈집어던지면서 승질내시는데 공산당도 아니고 이게 맞는 태도인가 싶습니다 일시 2025.04.14 21시 경 이며 시시티비 돌려보자 라는말하니 음성녹음 안됐다 라는식으로 말하며 돌려보지도 않으시며 음성녹음이 안돼는걸 이용해서 배째라는식으로 손님들한테 게속해서 그런 응대를 하시는거같습니다 확인부탁드립니다
민원이 들어온다고 조용히하라했으나 빈번하게
그런식으로 고객과 언성높히며 자기 사람이외 손님은 나가라 내가 사장이다 이런식으로 행동하시고 서비스 정신이라곤 1도 볼수없는 행동들을 볼수있습니다 심지어 4명이 이용중에 언성올려 화내고 때릴듯히 행동하기에 옆에서 질문 한번 했다고 같이 컴퓨터 강제로 꺼버리고 나가라는식으로 돈집어던지면서 승질내시는데 공산당도 아니고 이게 맞는 태도인가 싶습니다 일시 2025.04.14 21시 경 이며 시시티비 돌려보자 라는말하니 음성녹음 안됐다 라는식으로 말하며 돌려보지도 않으시며 음성녹음이 안돼는걸 이용해서 배째라는식으로 손님들한테 게속해서 그런 응대를 하시는거같습니다 확인부탁드립니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.