[ 브라운체온계 ] AS기간
페이지 정보
- 작성자 : 김은영
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 25-03-31 12:01:50
본문
사용도중 체온계가 고장이 났고 고장난지 6개월이나 지났지만 아이들도 크고 잘쓸일이없어서 일한다고 바빠서 as를 차일피일미루었으나
쉬는날이라 오늘 접수전화드렸는데
As마지막날이 오늘이라네요
오늘까지 물건이 도착하지않으면 보상판매도 할수없다며 정책이 그렇다는데 구매할때 as기간을 안내한것도 아니고 삼성전자처럼 모든지역에 센터가 다있는것도 아닌데 3월31일 as마지막 날짜라고 오늘까지 물건이 와야한다는데 지방에 살아서 오늘이 마지막이라면 몇일이내도착안하면 안된다라던지 방법을 제시해줘야하는데 무조건 안된다고만 합니다ㅜㅜ
쉬는날이라 오늘 접수전화드렸는데
As마지막날이 오늘이라네요
오늘까지 물건이 도착하지않으면 보상판매도 할수없다며 정책이 그렇다는데 구매할때 as기간을 안내한것도 아니고 삼성전자처럼 모든지역에 센터가 다있는것도 아닌데 3월31일 as마지막 날짜라고 오늘까지 물건이 와야한다는데 지방에 살아서 오늘이 마지막이라면 몇일이내도착안하면 안된다라던지 방법을 제시해줘야하는데 무조건 안된다고만 합니다ㅜㅜ
첨부파일
- Screenshot_20250331_120046_KakaoTalk.jpg (420.2K) DATE : 2025-03-31 12:02:13
- 이전글물건만 반품회수해가고 연락두절 25.03.31
- 다음글비스카스팀청소기하단전선 화재 사진추가 25.03.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당체온계 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.